2020 год в Казахстане объявлен Годом волонтера. Несомненно, это даст новый толчок в развитии этого движения в стране. Возможно, теперь волонтерство будет развиваться более систематично, а не стихийно.

Предложения объявить 2020-й Годом поддержки волонтерского движения озвучили еще в мае 2019 года на форуме казахстанско-российской молодежи.

В Усть-Каменогорске уже третий год функционирует проект автоволонтерства «Өскемен-АСАР», основной целью которого является предоставление на безвозмездной основе транспортных услуг разным социальным слоям населения – людям с ограниченными возможностями, одиноким пенсионерам, ветеранам ВОВ, многодетным семьям и семьям, воспитывающим детей с инвалидностью.

Потребность в проекте вызвана необходимостью перевозки таких людей, ведь хорошо организованного рынка транспортных услуг для них нет, да и не все из них могут воспользоваться общественным транспортом (так как зачастую он не приспособлен). В городе действуют службы «Инватакси» и «Социальное такси», но охватить всех они пока не могут.

Такая практика уже есть на юге Казахстана, но там автоволонтеры помогают спортсменам-инвалидам, а мы решили расширить круг, – рассказывают организаторы проекта. – Мы создали диспетчерскую службу и группу в WhatsApp, где обмениваемся информацией.

Только за первый месяц функционирования проекта на 15 заявок (в общем их было 21) откликнулись неравнодушные люди.

Для того чтобы воспользоваться помощью автоволонтеров, нужно подать заявку по номеру телефона или написать в WhatsАpp 874791100 (не меньше, чем за 24 часа). В ней нужно указать: дату поездки, адрес, откуда и куда вас необходимо привезти, ФИО, являетесь ли вы одиноким пенсионером или ветераном ВОВ, многодетной семьей или воспитываете ребенка с инвалидностью, свою группу инвалидности и как вы передвигаетесь (инвалидная коляска, ходунки или сопровождающий).

Это работает так: диспетчерам поступает сообщение, что, к примеру, родитель с особым ребенком просит отвезти их в поликлинику, после диспетчер обращается к водителям, и потом первый откликнувшийся автоволонтер оказывает транспортную помощь, – объясняют организаторы.

В прошлом году проект «Автоволонтеры "Өскемен-АСАР"» победил в региональном этапе конкурса «Лучшие социальные проекты Казахстана» в номинации «Развитие волонтерского движения в социальной сфере». А на республиканском уровне вошел в 57 лучших проектов страны, но, к сожалению, в число 14 финалистов не попал.

Однако на церемонии награждения победителей конкурса проект «Автоволонтеры "Өскемен-Асар"» отметили грамотой от министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан.

Также самые активные автоволонтеры и диспетчеры проекта получили благодарственные письма от акима Усть-Каменогорска. Помимо этого автоволонтеры получили талоны на бензин и наклейки на машину «Знак приоритета на дороге при перевозке людей с инвалидностью» – чтобы всегда была возможность удобно высадить особого пассажира для посещения им необходимого учреждения.

Сообщество ведет активную работу в чате WhatsАpp и социальных сетях. Автомобилистам необязательно участвовать в помощи на постоянной основе, можно сделать это единоразово.

Обращения поступают от тех, кто использует для передвижения костыли или коляски, семей, воспитывающих детей с особыми потребностями и не имеющих собственного транспорта, и многих других. Автоволонтеры помогают добраться не только до медучреждений, но и в парк или университет. Обратиться за транспортной помощью могут все, кого нужно подвезти не только в больницу, но и на встречу с друзьями, в парк или другие места досуга.

Проект существует благодаря неравнодушным жителям города, надеемся, что и в дальнейшем к нам присоединятся все больше и больше участников, – отмечают организаторы. – Автоволонтеры уже сделали много небольших чудес, помогли бабушкам и дедушкам посетить больницы, людям с ограниченными возможностями встретиться с друзьями, не пропустить занятия в университетах или важные мероприятия.

Стать автоволонтером может любой житель Усть-Каменогорска. Для этого достаточно иметь собственный автомобиль, свободное время и желание помочь людям. Как говорят сами участники проекта: «Добрых рук и «добрых» колес много не бывает!» Работа «Өскемен-АСАР» построена без вложения денежных средств, только благодаря отзывчивым горожанам. Каждый может помочь нуждающимся или сам обратиться за помощью.