К сожалению, у перевозчика нет механизмов предотвращения этих нарушений. Необходимо менять закон, чтобы посредники карались не только административным штрафом, но и, так же как в странах Европейского союза, вплоть до уголовного наказания. Например, в Германии при повторном посредничестве предусматривается уголовная ответственность, - заявил директор департамента по сервису и работе с клиентами Алибек Султанов. 

Султанов подчеркнул, что если у граждан есть фото- и видеоматериалы, подтверждающие нарушение правил провоза пассажиров, то они могут разместить жалобу в блоге председателя правления компании, сообщает Altaynews.kz со ссылкой на tengrinews.kz.

Относительно внедрения уголовной ответственности - это изменение в законы. Этот процесс долгий. Думаю, агентство поможет все это ускорить. О том, какой будет ответственность за этот вид правонарушения, нужно будет разговаривать с депутатским корпусом. Мы считаем, что законодательство в этой сфере достаточно лояльное, - поясняет Алибек Султанов.