Елбасы отметил, что в сфере коммунальных услуг, регулирования естественных монополий тарифообразование, а также расходование собранных от потребителей средств до сих пор не прозрачно.

- Люди платят деньги, а потом никто не знает, куда это расходуется. А тарифы при этом растут, цены растут. Почему? Нет объективных причин. Все должно быть прозрачно: сколько собрано денег, куда они расходованы, на какие цели и какие получили результаты.

По словам Нурсултана Абишевича, подобная картина сложилась из-за отсутствия активного мониторинга, контроля инвестиционных обязательств монополистов.

- Правительству нужно в трехмесячный срок, то есть до нового года,  разобраться в этом вопросе, значительно усилить функции по защите конкуренции и людям доложить, какие меры приняты, чтобы не было безобразия в ЖКХ, - резюмировал Глава государства.