С начала года жители ВКО отправили в Фонд социального медстрахования 535 жалоб

Если Вы стали очевидцем интересного события, сообщите в редакцию на

Whatsapp +7 776 757 7517

Читатель, приславший наибольшее количество событий по итогам месяца, получит

50 000 тенге!

USD

330.78

EUR

387.31

RUB

5.32

CNY

51.52

Золото

1298,90 USD

Нефть

75,86 USD

kz

Новости

С начала года жители ВКО отправили в Фонд социального медстрахования 535 жалоб

0

87

Фонд социального медицинского страхования продолжает работу по защите прав пациентов.

В ходе пресс-конференции директор Восточно-Казахстанского филиала Фонда социального медицинского страхования Галымжан Абилов отметил, что одно из главных направлений работы Фонда – обратная связь с населением. Специалисты оказывают населению квалифицированную информационную и консультационную поддержку, принимая в обработку жалобы, вопросы и предложения.

– В первом полугодии через официальные каналы обратной связи Фонда – контакт-центр 1406, мобильное приложение «Qoldau 24/7», сайт Фонда www.fms.kz, Saqtandyrybot в Telegram, блог министра здравоохранения и сайт Министерства здравоохранения поступило более 20 тысяч обращений, из которых 535 жалоб от населения Восточного Казахстана, – подчеркнул Галымжан Абилов.

Как ключевой участник системы здравоохранения, Фонд продолжает работу над совместным решением вопросов и обращений, при этом сохраняя главную цель – защита прав пациентов. По словам Галымжана Абилова, чаще всего население жалуется на недоступность консультативно-диагностических услуг, грубое отношение и некомпетентность медицинских работников, качество оказания медицинской помощи, направление на платные услуги, отказ в госпитализации, длительное ожидание консультативно-диагностических услуг.

Эксперты Фонда выявили 57 тысяч дефектов с начала этого года. С учетом штрафов сумма составила 655 млн тенге. Из них фактически неоказанные услуги, так называемые приписки, составили 285 случаев. Наши эксперты постоянно работают над улучшением качества и доступности медицинских услуг, и в конечном счете все делается для того, чтобы права пациентов были соблюдены, – резюмировал Галымжан Абилов.

 

Комментарии (0)

Все Читаемое Комментируемое

Сегодня, 16:06

Семейчан эвакуировали во время пожара (ВИДЕО)

Сегодня, 15:35

Абонентам "Казахтелекома" сделают 50-процентную скидку за январь из-за режима ЧП

Сегодня, 15:08

Теплую погоду прогнозируют синоптики в Казахстане

Сегодня, 14:01

В Семее объекты предпринимательства и аптеки продолжают работу в штатном режиме

Сегодня, 13:40

Проведение крещенских купаний в Усть-Каменогорске под вопросом

Сегодня, 12:51

Устькаменогорцы рассказали об обстановке в городе после беспорядков

Сегодня, 12:33

В некоторых городах ВКО объявлены НМУ второй степени

Сегодня, 12:25

67 человек выздоровели от COVID-19 за сутки в ВКО

Сегодня, 11:30

Фактов мародерства по области не допущено – комендант ВКО

Сегодня, 11:08

В Казахстане могут ужесточить карантин

Сегодня, 10:39

Новые министры принесли присягу в правительстве РК

Сегодня, 10:01

78 человек заразились коронавирусом за сутки в ВКО

Сегодня, 09:43

В Усть-Каменогорске более 300 человек, участвовавших в беспорядках, привлекли к ответственности

Сегодня, 09:33

АвтоЦОНы Казахстана возобновили работу

Сегодня, 09:18

Могулисты ВКО выступили на этапе Кубка мира в Канаде

Сегодня, 08:50

В Усть-Каменогорске в результате беспорядков погибли три человека

11.01.22, 16:05

Миссия миротворцев ОДКБ завершена в Казахстане - Токаев

11.01.22, 15:34

Токаев о главах департаментов КНБ: Покидали здания, не вступая в бой

11.01.22, 15:00

Дошкольные учреждения Семея работают в штатном режиме

11.01.22, 14:15

5 человек выздоровели от COVID-19 за сутки в ВКО

Еще

05.12.20, 16:09

Рейтинг эффективности работы акимов городов и районов ВКО в соцсетях за ноябрь

05.12.20, 11:34

В рамках общественного мониторинга комиссия посетила детский центр в Аягозе

20.11.20, 17:37

Вышло новое постановление главного госсанврача ВКО

17.11.20, 12:05

В ЖКХ Усть-Каменогорска рассказали, как «затерялась» буква в названии города

12.12.20, 16:47

В ВКО накануне Дня независимости новобранцы приняли присягу

20.11.20, 12:15

Тихий уголок памяти – музей в стенах сельского ДК в Глубоковском районе ВКО

02.12.20, 19:46

В Семее во Дворце творчества завершается капитальный ремонт бассейна

20.10.20, 14:14

Маркаколь: наедине с заповедным озером

15.12.20, 18:34

Презентация новых объектов прошла в Глубоковском районе к 29-летию независимости Казахстана

11.12.20, 11:08

Информация о закрытии хосписа в Семее – фейк (ВИДЕО)

09.12.20, 22:13

Особенности и значение: в ВКО обсудили предстоящие выборы в Мажилис

05.12.20, 12:01

Пять катков зальют в Усть-Каменогорске

04.12.20, 18:43

Как нельзя использовать флаг Казахстана

04.12.20, 18:35

Нурсултан Назарбаев: "Восток - яркая жемчужина Казахстана"

04.12.20, 17:48

В ВКО ведется ежедневный контроль в торговых точках

04.12.20, 18:04

Третью неделю в числе антилидеров по смертности от COVID-19 находятся Алматы и ВКО

04.12.20, 18:06

Видеожетоны полицейских в Усть-Каменогорске снимают видео в онлайн-режиме

14.12.20, 18:31

Новое постановление: ограничительные меры в ВКО продлили до 30 декабря

22.11.20, 19:10

АЗС в ВКО официально разрешили работать без предварительной записи

01.12.20, 19:40

54 семьи получили квартиры в День Первого Президента в Семее

Сегодня, 16:06

Семейчан эвакуировали во время пожара (ВИДЕО)

Сегодня, 15:35

Абонентам "Казахтелекома" сделают 50-процентную скидку за январь из-за режима ЧП

Сегодня, 15:08

Теплую погоду прогнозируют синоптики в Казахстане

Сегодня, 14:01

В Семее объекты предпринимательства и аптеки продолжают работу в штатном режиме

Сегодня, 13:40

Проведение крещенских купаний в Усть-Каменогорске под вопросом

Сегодня, 12:51

Устькаменогорцы рассказали об обстановке в городе после беспорядков

Сегодня, 12:33

В некоторых городах ВКО объявлены НМУ второй степени

Сегодня, 12:25

67 человек выздоровели от COVID-19 за сутки в ВКО

Сегодня, 11:30

Фактов мародерства по области не допущено – комендант ВКО

Сегодня, 11:08

В Казахстане могут ужесточить карантин

Сегодня, 10:39

Новые министры принесли присягу в правительстве РК

Сегодня, 10:01

78 человек заразились коронавирусом за сутки в ВКО

Сегодня, 09:43

В Усть-Каменогорске более 300 человек, участвовавших в беспорядках, привлекли к ответственности

Сегодня, 09:33

АвтоЦОНы Казахстана возобновили работу

Сегодня, 09:18

Могулисты ВКО выступили на этапе Кубка мира в Канаде

Сегодня, 08:50

В Усть-Каменогорске в результате беспорядков погибли три человека

11.01.22, 16:05

Миссия миротворцев ОДКБ завершена в Казахстане - Токаев

11.01.22, 15:34

Токаев о главах департаментов КНБ: Покидали здания, не вступая в бой

11.01.22, 15:00

Дошкольные учреждения Семея работают в штатном режиме

11.01.22, 14:15

5 человек выздоровели от COVID-19 за сутки в ВКО

Уведомления на e-mail: