В ВКО чаще всего нарушают права потребителей в розничной торговле
В сфере розничной торговли права потребителей Восточного Казахстана нарушают чаще всего. За прошлый год обманутым покупателям вернули свыше 14 миллионов тенге.
Об этом заявил заместитель руководителя Департамента по защите прав потребителей (ДЗПП) по ВКО Канат Женисбекулы, передает корреспондент Altaynews.kz.
Из анализа поступивших обращений следует, что в регионе чаще всего нарушают права потребителей в розничной торговле, - сообщил Канат Женисбекулы.
По его словам, в целом население особенно беспокоят вопросы, возникающие при приобретении некачественных товаров, вопросы обмена и возврата товара, проблемы некачественного предоставления бытовых услуг, услуг по изготовлению и ремонту мебели, окон и дверей.
В сфере электронной торговли людей волнует несоответствие заявленным свойствам купленных товаров, несвоевременная их доставка, - добавил Канат Женисбекулы.
Напомним, он также сообщил, что в прошлом году потребителям ВКО, чьи права нарушили, вернули более четверти миллиарда тенге.
Читайте также
